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家门口就能办身份证！广州从化公安把“窗口”开到群众身边

0次浏览发布时间：2025-04-07 22:13:00

第二代居民身份证到期换证高峰来临，广州从化公安秉持“让服务多跑路、让群众少跑腿”的便民、高效服务宗旨，把服务“窗口”开到群众身边。4月7日，记者从广州市公安局获悉，近期，广州从化公安先后在雅居乐社区、逸泉山庄社区、城南村社区、龙井社区等开展居民身份证办理“上门办”进社区活动，为有办理业务需要的市民提供现场办证和业务咨询服务。活动期间共为455名市民办理了换领身份证业务，发放政务服务和反诈骗宣传手册400余份。

在逸泉山庄便民服务点，民警携带专业设备，从照相到录入个人信息，整个过程高效流畅，短短几分钟“一站式”办结。同时，针对老年人皮肤老化，指纹磨损造成采集困难，民警耐心帮助老人调整采集角度，信息采集一次性通过率超95%。高效便捷的办证体验，让简女士连连称赞：“想不到现在办证这么便捷了，又快又省事！”

“没想到在家门口就能办理身份证，太方便了！”70岁的李奶奶腿脚不便，儿女在外地工作生活，正在为身份证到期换证发愁，广州从化公安“上门办”雅居乐专场活动解了李奶奶的急难愁盼。考虑到李奶奶行动不便，工作人员一对一陪同引导李奶奶办理业务，并在闲谈中向李奶奶宣传反诈知识。业务办结后，李奶奶对贴心的办证服务连连点赞。

在城南村社区，得知“上门办”活动进社区的消息后，村民纷纷结伴前来办理身份证换证业务。除了现场办证，民警还详尽解答了村民们最关心的户口迁移、变更、分户等户籍业务事项的咨询，积极开展公安政务“网上办”宣传。曾阿姨开心地说：“这次活动不仅办了身份证，还解答了对户籍政策的疑问，我现在就回家拿上证件体验网上办！太方便了！”

此外，从化公安通过社区走访，对辖区内高龄老人、久病卧床者、残障人士等行动不便群众，通过电话联系、入户通知等方式精准对接服务对象，开展上门办证。家住龙井社区的张叔因卧病在床，无法到现场办理身份证换证，影响其日常看病治疗。了解情况后，民警携带便携式采集设备上门，很快便帮助张叔办理了业务。

南方网、粤学习记者黄小殷

通讯员从公宣张梦彦

本文分类：实时讯息
本文标签：从化身份证业务奶奶公安广州社区民警
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发布日期：2025-04-07 22:13:00
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