潮声丨大小医院开起了“夜门诊”，你怎么看？

潮新闻客户端 执笔 郑亚丽 沈吟

今年夏天，上海、江苏、浙江等地医院兴起开设“夜门诊”，为患者健康“点亮夜灯”。

夜门诊优点明显，能有效缓解上班族“请假难”痛点，方便患者错峰就诊。但也有人认为，此举可能造成资源浪费。

评价“夜门诊”，既要考虑百姓看病的便利，也需考量社会医疗资源的最大化利用。

近期，记者走访了省级、市县及街道各级医院，实地探访“夜门诊”运行实况。

晚上也能看门诊

7月24日17:30，记者来到浙江省中医院湖滨院区。眼见到了下班时间，二楼的针灸科夜门诊反而热闹起来，短短十来分钟，屋里屋外就聚起十几个下班后匆匆赶来的上班族。

7月24日傍晚，浙江省中医院湖滨院区针灸科夜门诊，已经排起队。记者 郑亚丽 摄

“洪医生，快到我了吗”“洪医生，这次给我埋个线”……洪寿海是省中医院副主任中医师，擅长治疗痛症、面瘫等疾病，每周四晚的夜门诊是他值班，冲他来的病号不少。“下了班就赶紧过来，不然后面人很多。”听闻记者咨询排队情况，王女士给记者支招，她因为失眠已经是夜门诊的老病号了。

省中医院是浙江较早开设夜门诊的医院。2022年11月开设了中医内科、针灸科、推拿科(包括小儿推拿)等夜门诊服务，截至2025年7月23日，夜门诊已累计服务近20万人次，其中18岁至40岁的青年人群占67.15%。

如今，加入开设夜门诊的医院不少。上海第四人民医院“中医夜门诊”每周一至周五晚6时至10时开诊；江苏省泰兴市中医院6月5日起推出“颈腰痛”夜门诊，服务上班族和学生；浙江省安吉县中医医院7月1日启动“夏季夜门诊”，让“上班族”和“学生党”轻松看专家。

开设夜门诊，并非心血来潮。安吉县中医医院副院长殷琪琦告诉记者，此前就诊时就有不少病人抱怨：请假不容易，看病排队时间过长。再者，一些扭伤、腰椎间盘突出等疾病需要针灸推拿治疗，诊疗时间比较长，白天时间不够用。

今年夏天，安吉县中医医院开设了夜门诊。受访者供图。

夜门诊的开放，有效破解了这一“时间困局”，也释放了夜间就医需求。

在上海市儿童医院泸定路院区，尽管已是晚上六七时，这里依旧人流不断。自今年7月开通呼吸科夜门诊服务后，医院门诊一天的挂号数就超过了220个，内分泌科则在100个左右。

该医院门急诊管理办公室副主任史婧奕表示，他们释放出去的号源，100%能够用完，而且现场尤其是内分泌科这样的专科，还有很多现场加号。

记者注意到，不少夜门诊是季节性或应需而设。比如夏季推出的夜门诊，就是考虑到夏天白天天气热，下班后气温稍低一些，病人就诊舒适度更高。有医生以针灸为例，夏天和冬天的人流可以相差30%至40%。

有的医院推出夜门诊则是根据人流——暑期来临，儿童就医需求激增，暑期夜门诊可以解决家长“白天工作忙、看病请假难”以及患儿“夜间发病就医急”的痛点。

不过，还有一些刚开设夜门诊的医院，仍处于试水阶段，“夜门诊是否持续，会根据百姓反馈来做决定”。

医院面临新考验

走访中，百姓普遍对夜门诊这一便民服务叫好，压力则给到了医院。

“开设夜门诊，远非安排几位医生接诊开药那么简单。”一位业内人士坦言，它背后需要规范、体系化的运转机制和各环节的紧密配合，考验的是医院的精细化管理能力。

7月7日，杭州西湖文新街道社区卫生服务中心开起了夜门诊。得知这一消息，记者7月中旬到现场探访。18时许，现场病患不多，但挂号、药房、检查等窗口均有人员值守，还有在各楼层打扫卫生的阿姨。

服务中心科员范从娟告诉记者，虽然是夜门诊，但医疗流程和日间门诊一样。除了看得到的挂号收费、药品保障、后勤保障等服务外，医院电梯、厕所、饮水机等隐形服务，也需要医院协同安排。

7月7日傍晚18时，杭州西湖文新街道社区卫生服务中心的夜门诊。记者 郑亚丽 摄

在其他医院，记者也看到相关服务优化。有的医院专门设置了夜门诊专用的挂号机，还有的在食堂、后勤、安保、财务、信息等方面增加了人手。

除了完善的医疗配套服务，医院“哪些科室开设夜间诊疗，哪些不开设”“是每天开设还是定期开设”“开设的规模多大，如何布局”等问题，也考验着医院的智慧。

一位医疗行业从业者向记者透露：医院一般设有急诊，已经包含了全科、内、外等专科诊室，基本能覆盖夜间患者的需求。因此，大多数医院开设夜门诊，并非将白天的门诊全盘复制，而是互作补充。

拿上海市第四人民医院来说，他们的夜门诊是针对慢性疲劳、失眠焦虑等亚健康情况，专门为上班族与银发族定制的中医诊疗。

像这样选择性开设夜门诊的医院不少。究其原因，除大型医院患者较多外，市县及街道医院晚间就诊量普遍不高，全面开放夜门诊并不现实，有所选择也是基于当地患者的实际就诊需求。

作为一项系统工程，夜间门诊所涉及的医护人员工作时间延长，也是医院不得不面对的问题。

安吉县中医医院针灸科主治中医师陈立峰告诉记者，他们的夜门诊时间是18:00-20:30，实行医生自愿排班制。就他自己来说，报名参加夜门诊后，自己一周的工作时间从5天增加到5天半，“还能接受，值班后可以选择补贴或调休”。

这一排班制，记者也在不同医院听到。整体来说，开设部分科室的夜门诊，对医生来说增加的强度不大，但或多或少会要奉献一些时间。有做针灸的医生举例，他们的夜门诊到晚上8时，但不少人吃过晚饭赶过来就7时多了，挂上号再做诊疗，基本就要拖到晚上9时。

对此，不少医护人员表示，适度加班可以接受，只要能保障合理休息与轮休，他们也乐于参与，为患者提供更多便利。

“夜门诊”如何走得长远

早鸟门诊、延时门诊、黄昏门诊、错峰门诊……医疗机构延长服务时长并非新鲜事。

早在2023年，国家卫健委便发文鼓励医疗机构延长服务时间，以满足上班族、学生等群体的就医需求。

然而，服务质量的提升并不意味着无限的投入，夜间门诊也绝非让医院科室、医疗人员无限度增加服务时间。科学系统谋划，才能让夜门诊走得更远。

比如在开设夜门诊的方向上，要有所区分。记者注意到，有些医院根据地区患者实际，日间门诊倾向于老年人患者较多的科室，夜间门诊则更多倾向于年轻患者居多的科室。

青岛市妇女儿童医院的夜门诊，也是同样的逻辑。今年暑假，他们选出一些就诊量高的科室，比如心理科、儿保科、口腔科等6个科室开设夜门诊，广受欢迎。

这为众多医院提供了启示：与其追求“大而全”，不如集中资源亮“长板”和特色。聚焦优势领域，既能彰显医院核心竞争力，又能最大化便民。

在医疗服务上，有患者表示，“夜门诊的功能和标准，如果能和日间门诊一个样，那才是真正方便市民”。潜台词是，白天能挂到的专家号，夜门诊也要能享受。

浙江省中医院推拿科主任中医师杜红根，夜门诊期间为病号做诊疗。受访者供图。

事实上，在不少医院的夜门诊，看“专家号”已成常态。在上海儿童医院，有家长就称，之所以带孩子看夜门诊，就是冲着专家号去的。在浙江省中医院的排班表上，记者看到了不少科主任、省级名中医。

采访中，记者注意到，一些医院虽然没有开设夜门诊，但是推出了延时门诊。

比如有的省级大型综合医院，接诊量大，外地患者众多，日间门诊结束时经常拖延到傍晚下班之后，所以医院顺势开设了延时门诊，对日间服务进行自然延伸——既对白天患者负责，也能让一些下班赶过来的病患看上病。

夜门诊开设的初衷是便民，不少基层医院也在配套服务上作了努力。在杭州西湖文新街道社区卫生服务中心，记者注意到，为了配合夜门诊，他们将夜间车位免费开放给病人。此外，夜门诊还推出三伏贴服务，让居民饭后散步时就能顺道治疗，将便民细节落到实处。

对百姓来说，医院开设夜门诊是好事。但要把好事办好，除了一腔热情，还要合理优化医院软硬件服务，让社会资源利用率最大化，才是双赢。

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