万元租金补贴“发了又收回” 无锡创业者很委屈

近日，无锡一商户向荔枝新闻中心江苏新闻广播（025-84658888）反映，称在申请当地的创业租金补贴时遇到了相关部门出尔反尔的情况。发放的一万元租金补贴到手半年之后，竟然要被收回。

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创业租金补贴到手半年多被要求退回 商户不解

2022年9月1日，无锡市民徐女士在梁溪区开了一家美容美发店，到2023年8月31日正好满一年。听朋友说可以申请创业租金补贴，她便于2024年5月份按照要求准备了租赁合同、营业执照等材料到山北街道便民服务中心申请，工作人员为其办理之后，2024年8月8日顺利到账一万元。

不过，当她今年准备再次申请该补贴时，却被告知去年的那笔补贴过了申请时效，到手半年多的补贴要退回，这令她很不解：

“2025年我应该申请2023年到2024年之间的这一年的钱，然后就说我前面一年都不合格，前面的要退回来。”

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记者采访遭街道质疑

称退补贴问题市里也存在

记者通过梁溪人社、无锡市政府官网等多个平台查询发现，大学生以及本市户籍的失业人员、复员转业退役军人、农民在锡首次成功创业，租房营业且正常经营6 个月以上的，可享受创业租金补贴。3 年内每年据实给予上限为 1 万元的创业租金补贴。未出现租约到期之后6个月内必须申请补贴的相关规定。

4月1日，《政风热线》就此事连线山北街道便民服务中心，未得到回复。当天下午，记者提前电话约访后来到山北街道便民服务中心采访，却被工作人员告知，此事与记者无关，还称该情况不止发生在梁溪区。

工作人员：现在谁知道记者身份的真假呢？

记者：你们可以核实啊。

工作人员：找谁核实呢？

记者：那你还要我怎么证明呢？我记者证已经给了呀。

工作人员：我不要看记者证，我是帮她解决问题，不关注你，我关注她的问题。你报道也行，这市里大范围都是这问题啊。

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窗口称租约到期6个月内申请才有效

该规定为内部文件 无法对外明说

多番交涉过后，该工作人员将记者和徐女士带到服务中心的办事窗口，窗口工作人员最终拿出一份人社部门的文件，上面显示：商户要在租约到期之后六个月内申请才能拿到创业租金补贴。不过她表示，这份文件不对外公布，只是内部口径，徐女士是一年租约到期后第九个月才申请的，也应退回。

窗口工作人员：不是我个人要去把钱追回来，是现在有要求要把它追回来。她当时来申请的时候是2024年的5月份，2024年的3月份到期了，我们当时没有审到。

记者：如果是租约到期半年之内来申请，那你要通知大家呀，要不然谁知道呢？

窗口工作人员：这个是我们的内部审批口径，我们没法说。

记者：我在网上查到了你们的创业租金补贴没有明确写多久。

窗口工作人员：我们窗口都是让他们满一年就快点过来的，因为政策一直在变的。

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街道回复曾口头告知申请时效但无法证明

是否有书面规定不得而知

4月1日晚上，无锡市梁溪区人社局安排山北街道便民服务中心姚副主任再次进行了回复，称徐女士反映的问题是工作人员的疏忽导致错误发放，他们已经对工作人员进行了严肃的批评教育。同时，在政策全面告知和沟通解释不到位方面造成徐女士的困惑，对此向徐女士表示歉意。接下来，将继续和徐女士做好政策解释及安抚工作。

不过他也明确告知徐女士必须将钱退回，而当记者追问是否存在租约到期后6个月内申请的相关规定时，他又未明确回复。

记者：那她的钱要退回去吗？

姚副主任：按照政策的话肯定是要退的呀。

记者：（6个月内申请）告知过徐女士吗？

姚副主任：告知过的。

记者：现在徐女士说她没有被告知啊？

姚副主任：这个也不能对质了，对质不了呀。

记者：这个也没有书面的通知？

姚副主任：这个都是自愿来办理的……

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商户称未被任何形式告知申请时效

政府错误不该由自己买单

对于山北街道便民服务中心的回复，徐女士并不信服，她不仅担忧到手补贴要被收回，还担心未来两年的补贴会因此更难申请：

“如果当时就讲了，是说要在半年之内申请的话，不可能说半年之后再来，那我不是自己傻吗。但是他现在说我后面两年的租金补贴又申请不到，然后现在又要退掉1万块钱，这个损失我觉得我不能接受。他们那么多的人在审计这个东西，怎么能让我一个人的出错了呢，这个责任我觉得不应该让我来承担。”

此事，我们将持续关注。

来源：江苏政风热线