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淘宝卖家怎么取消发货

100次浏览     发布时间:2025-01-05 16:26:06    

淘宝卖家取消发货的操作步骤如下:

登录淘宝卖家中心

使用淘宝卖家账号登录淘宝卖家中心。

进入订单管理页面。

找到需要取消发货的订单

在订单管理页面中,找到需要取消发货的订单,并点击进入订单详情页。

选择取消发货

在订单详情页中,找到取消订单的选项,点击该选项并根据系统提示填写取消原因。

确认取消

仔细核对填写的信息无误后,点击确认取消按钮。此时,系统将会自动取消该订单的发货状态。

注意事项:

如果订单已经发货且尚未交给快递员,可以在淘宝卖家后台的订单列表中找到对应的订单,然后点击“取消发货”按钮进行取消。取消发货后,需要重新处理该订单的发货事宜。

如果已经将包裹交给快递员,建议联系快递公司或淘宝客服寻求帮助,并根据具体情况处理。

如果发货时快递单号填写错误,可以在填写的1小时内修改。找到对应订单查看物流信息详情,点击“修改”即可重新输入正确的单号,点击“确定”即可。

如果交易状态为“等待买家付款”,卖家才可以操作关闭订单交易。如果买家已经付款,在买家申请退款且卖家确认同意退款后,交易会自动关闭。

请根据以上步骤操作,以确保取消发货过程顺畅。

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