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养老认证怎么认证不了

100次浏览发布时间：2025-01-05 04:14:10

养老认证无法完成可能有以下几种原因及相应的解决方法：

必须是本人进行认证，不能使用照片。

如整容或毁容等情况可能导致比对失败。若多次认证失败，可联系社会保险经办机构或到现场咨询。

光线太暗可能导致认证失败，可以调整摄像头角度或改变环境光线后重新操作。

主动核验所持有效证件信息与社保系统登记的个人基础信息是否完全一致。若信息不一致，联系各区（街镇）社保经办机构申办个人信息修改业务，待信息更正后可完成认证。

网络不行时，可以切换数据线或过段时间再尝试认证。断网或没有联网的情况下，养老金资格认证无法完成。

系统可能正在升级，建议等待一段时间后再申请认证，或通过线下渠道完成认证。

可能导致识别失败。这种情况下，可以尝试其他认证方式，如指纹认证，或联系社保工作人员上门服务。

系统中储存的照片与本人相似度过低，需要及时更换照片。

如果没有登录账号或登录的是其他人的账号，认证也会失败。

确保养老金资格认证的APP有使用摄像头的权限。

建议按照以上方法逐一排查问题，找到无法完成认证的具体原因，并采取相应的解决措施。如果问题仍然无法解决，建议联系当地的社保经办机构或通过其提供的联系方式寻求帮助。

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