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京东买到假酒怎么办
100次浏览 发布时间：2025-01-04 19:16:29如果您在京东购买了假酒，您可以采取以下步骤来维护您的权益：
保留证据
拍照商品各个角度的照片。
保存与商家的聊天记录和购买记录。
与商家协商
请求商家退货或赔偿。
向京东平台投诉
提交证据，要求平台进行裁定。
向消费者协会投诉
如果平台裁定结果不满意，可向消费者协会投诉。
向工商部门投诉
直接拨打12315电话进行投诉。
法律途径
如果上述途径都不能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。
赔偿要求
根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》，您可能有权要求赔偿商品价款的三倍，最低赔偿金额为五百元。
请根据具体情况选择合适的维权方式。
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